خدماتنا
آلية تقديم الطلبات
يمكن للمواطنين تقديم طلباتهم أو مقترحاتهم عبر: استمارة التواصل الإلكترونية. البريد الإلكتروني الرسمي. مراجعة المكتب خلال أوقات الدوام المعلنة.
الخدمات التشريعية والرقابية
استقبال مقترحات القوانين والملاحظات المتعلقة بالتشريعات النافذة. متابعة شكاوى المواطنين ذات الصلة بالأداء المؤسسي والدوائر الخدمية. نقل هموم المواطنين ومطالبهم إلى الجهات المعنية تحت قبة البرلمان.
خدمات المتابعة والمعاملات
متابعة المعاملات الرسمية لدى الوزارات والهيئات الحكومية. المساعدة في توجيه المواطنين إلى المسار القانوني والإداري الصحيح. التنسيق مع الدوائر ذات العلاقة لحل الإشكالات الإدارية.
التواصل مع المواطنين
استقبال طلبات اللقاء والمقابلات المباشرة. تنظيم لقاءات دورية مع شرائح المجتمع للاستماع إلى آرائهم. الرد على الاستفسارات عبر القنوات الرسمية.
الدعم المجتمعي
دعم المبادرات الشبابية والمجتمعية الهادفة. المساهمة في رعاية الأنشطة الثقافية والتعليمية. التعاون مع منظمات المجتمع المدني لخدمة الصالح العام. donec.
الشفافية ونشر المعلومات
نشر آخر المستجدات والأنشطة البرلمانية. توضيح المواقف والقرارات المتعلقة بالقضايا العامة. مشاركة التقارير الدورية حول الإنجازات والمتابعات.
تعزيز ثقة المواطن
معًا نعمل لخدمة المواطن، وبالتواصل نبني الثقة، وبالعمل نحقق الإنجاز.